Actualización: 7/7/2026 11:49 a. m. CT
SWEPCO crews work to restore power along Centenary Boulevard in Shreveport, Louisiana.
Lo que necesita saber
- Severe thunderstorms moved through portions of Arkansas, Louisiana and Texas Monday afternoon, bringing damaging winds and hail across our service territory. The threat of additional storms continues today mainly across Northeast Texas and North Louisiana, which could result in additional outages and impact restoration efforts.
- In addition to our local crews and contractor partners, we have mobilized additional resources from across our service territory.
- At peak, we reported approximately 37,000 outages across our three-state region, with the majority of those in Louisiana.
- Las cuadrillas de SWEPCO están respondiendo. Assessments are underway to begin restoring power as safely and quickly as possible.
- Las líneas caídas deben considerarse peligrosas. Llame al 911 para informar sobre cualquier peligro o comuníquese con SWEPCO al (888) 218-3919 de inmediato.
SITUACIÓN ACTUAL
Severe thunderstorms moved through portions of Arkansas, Louisiana and Texas Monday afternoon, bringing damaging winds and hail across our service territory. The National Weather Service in Shreveport reports the threat of additional storms continues today mainly across Northeast Texas and North Louisiana, which could result in additional outages and impact restoration efforts. In addition to our local crews and contractor partners, we have mobilized additional resources from across our service territory.
EVALUACIÓN DE LOS DAÑOS
Emergency assessment and response is well underway by SWEPCO crews across the service area after powerful storms brought damaging winds and hail across Arkansas, Louisiana and Texas.
As of 11 a.m. Tuesday, approximately 16,000 customers across the region are without power. At peak, 37,000 customers were without power.
Damage assessors have reported down power lines and fallen trees throughout the area. Las cuadrillas están trabajando de la manera más segura y rápida posible para restaurar el servicio a nuestras comunidades. We will know more about estimated restoration times once damage assessment is complete.
A medida que obtengamos información más específica, se proporcionarán actualizaciones.
CONSEJOS DE SEGURIDAD DESPUÉS DE UNA TORMENTA
- Manténgase lo más lejos posible de cables caídos y de cualquier cosa con la que estos puedan estar en contacto. Llame al 911 para informar sobre cualquier peligro o comuníquese con SWEPCO al (888) 218-3919 de inmediato.
- Investigue cuidadosamente antes de limpiar cualquier residuo. Las ramas de los árboles, las hojas y otros objetos movidos por el viento podrían ocultar cables caídos.
- No intente quitar ramas de árboles o escombros a menos de 10 pies de una línea eléctrica.
- Si usa un generador, asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Debo llamar a SWEPCO para reportar mi apagón?
Durante apagones importantes, recibimos muchas llamadas telefónicas y, a menudo, todos nuestros representantes están ocupados. You can report an outage through the aplicación móvil SWEPCO or by using our formulario en línea
¿Quiere ser el primero en enterarse de los apagones? Suscríbase a las alertas.
¿Qué deben hacer los clientes si ven líneas caídas?
No tocarlas ni tocar nada cercano. Incluso las líneas telefónicas o de televisión se pueden energizar. Manténgase y mantenga a los demás lo más lejos posible y llame al 911 o a SWEPCO al (888) 218-3919 de inmediato.
¿Cómo maneja SWEPCO los daños a los árboles?
Nuestras cuadrillas de arboricultura se encuentran entre los primeros en responder, ya que trabajan para despejar de forma segura los árboles de nuestras líneas y equipos y se desplazan al siguiente lugar lo antes posible para que nuestros equipos de líneas puedan restaurar la energía.
No retiramos los árboles cortados ni las ramas durante la restauración de la energía eléctrica de emergencia. En estos casos, los propietarios son responsables de retirar los restos de árboles.
No intente quitar ramas de árboles ni escombros usted mismo si está a menos de 10 pies de una línea eléctrica. Además, si observa líneas caídas o equipos en corto circuito, manténgase alejado y llame al 911 y a SWEPCO al (888) 218-3919 de inmediato.
MANTENERSE CONECTADO
Para recibir las últimas alertas e información de SWEPCO, los clientes deben:
PRÓXIMA ACTUALIZACIÓN
Continuaremos manteniéndolos informados a medida que haya más información disponible. Las actualizaciones se proporcionarán en SWEPCO.com así como en otros canales de comunicación.