Agradecemos su paciencia.
Cuando se acercan grandes tormentas, la preparación es la clave.
Las cuadrillas de SWEPCO están listas para responder si ocurren apagones, e instamos a los clientes a estar preparados para huracanes y otras tormentas importantes.
Los clientes que usan sistemas de soporte vital o que necesitan servicio eléctrico ininterrumpido por otras razones de salud deben tener un plan de respaldo para situaciones en las que puedan ocurrir apagones prolongados.
SWEPCO le mantendrá al tanto y, si ocurren apagones, restauraremos la energía de la manera más segura y rápida posible.
Elabore un plan para usted y su familia. Identifique un área segura y decida ahora qué hará si hay un apagón prolongado. Asegúrese de ponerse en contacto con familiares, amigos, vecinos con niños pequeños, ancianos o personas con afecciones para asegurarse de que también tengan un plan.
Si usted o un familiar depende del servicio eléctrico ininterrumpido por razones de salud, haga un plan ahora en caso de que haya apagones prolongados.
Adelántese a las tormentas armando un kit de preparación para emergencias que incluya:
"Recordar Usuario" lo ayuda a iniciar sesión sin tener que memorizar su identificación o buscarla cada vez. Cuando acepta esa opción, completaremos automáticamente su identificación de usuario. Para evitar accesos no autorizados, deberá continuar ingresando su contraseña.
Su código de seguridad es una palabra o frase corta que configura con nuestros representantes de servicio al cliente para brindar protección adicional a su cuenta en línea.
Si olvidó su código de seguridad, llame al 888.216.3523.
Inicie sesión para administrar su cuenta.