Ayuda con Pagos de LIHEAP: Las Respuestas a Sus Preguntas
Si necesita ayuda para pagar sus facturas de energía, hay beneficios a su disposición. Uno de ellos, el Programa de Asistencia Energética para Viviendas de Bajos Ingresos (LIHEAP), puede ayudarle a mantener a su familia segura y cómoda durante todas las estaciones.
¿Qué es LIHEAP?
LIHEAP puede tener un nombre diferente en su estado, pero ayuda a los hogares elegibles por ingresos con los costos de calefacción y refrigeración, ayuda con pagos de facturas, asistencia en caso de crisis energética y climatización, y reparaciones del hogar relacionadas con la energía. El programa está financiado y administrado por el gobierno federal, y está administrado por su estado.
¿Cómo hay que hacer?
Los beneficios de LIHEAP duran un año, y hay dos tipos: regulares y de emergencia.
Con los beneficios regulares, el programa ofrece asistencia financiera para las facturas de calefacción y refrigeración, y el hogar deberá pagar una parte de esa factura. Los beneficios de emergencia ayudan rápidamente a los hogares cuyos servicios públicos corren el riesgo de corte o ya se desconectaron.
Según el estado donde resida, la asistencia se puede aplicar en una suma global o a través de varios pagos más pequeños a lo largo del año.
¿Cómo sé si reúno los requisitos?
La elegibilidad depende de las pautas de ingresos, que difieren de un estado a otro. Por lo general, los ingresos anuales del hogar antes de impuestos deben estar comprendidos entre el 110% y el 150% de las Pautas Federales de Ingresos de Pobreza.
Su hogar puede calificar automáticamente si un miembro de la familia participa en otro programa de beneficios. Consulte aquí para ver si reúne los requisitos para LIHEAP o una de las opciones de asistencia con facturas de SWEPCO.
¿Cómo me inscribo en el programa?
Comuníquese con la Oficina Estatal para obtener información sobre los plazos de solicitud y las instrucciones. Los fondos son limitados y el programa se asigna por orden de llegada.
Puede completar la solicitud en persona, en línea o por correo en la mayoría de los estados. Los documentos y la información que necesitará para completar la solicitud difieren según los beneficios que solicite.
Entonces, ¿qué sigue?
El tiempo del proceso de aprobación es de 30 días para los beneficios regulares y de 48 horas para la asistencia de emergencia. Debe seguir pagando la totalidad de su factura de energía mientras espera la aprobación y seguir pagando una parte de ella si se le aprueba. Los beneficios de LIHEAP comenzarán en un plazo de 15 días posteriores a la aprobación.
Volver al boletín informativo